Цифровой сотрудник для юридической компании, который отвечает за секунды и записывает на консультацию
Отвечает клиентам в МАКС, Телеграм, ВКонтакте, на сайте и по телефону — за секунды, вечером и в выходные, когда проблема у человека горит. Объясняет направления, стоимость и формат консультации, кратко уточняет суть вопроса и квалифицирует направление, записывает на консультацию и передаёт юристу готовую карточку. Правовую оценку и советы по делу не даёт — их даёт юрист. Запуск под ключ примерно за 2 недели — вы ничего не настраиваете.
Так же — под вашу компанию: ваши направления, цены на консультацию и порядок записи.
Юрист на встрече или в суде — вечерние обращения ждут до утра, и человек, у которого проблема горит, уходит к тому, кто ответил первым.
Цифровой сотрудник отвечает круглосуточно — от 5 900 ₽ в месяц.
Знакомо?
Пока юрист на встрече, в суде или занят делом, клиенты пишут — и ждут. У человека проблема горит, и кто не дождался ответа, идёт к тому, кто ответил первым.
Вечерние и выходные обращения уходят к тем, кто ответил первым
«Беретесь ли за банкротство?», «сколько стоит консультация?» приходят вечером и в выходные — у человека проблема горит, ждать он не готов. Юрист занят делом или в суде, а к утру в чатах десяток непрочитанных, и часть людей уже записалась к другому.
Один и тот же разговор «беретесь ли за…» — десятки раз в день
Типовые вопросы про направления, стоимость и формат консультации повторяются постоянно. Юрист тратит на них время вместо работы по делам, и при наплыве часть сообщений всё равно теряется.
Обращения разбросаны по МАКС, Телеграм, ВКонтакте и сайту
Сообщения приходят сразу в разные каналы, и уследить за всеми одновременно юрист не успевает — что-то остаётся без ответа, а с ним и клиент.
Запись на консультацию — вручную, между делами
Просьбы записаться приходят в чаты, юрист переносит их в заметки и календарь руками, а в загруженный день появляются задержки, путаница и забытые встречи.
Это закрывает одна первая линия: отвечает за секунды, работает всегда и собирает все обращения в одно место — с готовой записью на консультацию и понятной справкой по направлениям и стоимости.
Что происходит после сообщения клиента
Посмотрите путь от вечернего «беретесь ли за банкротство?» во ВКонтакте до записи на консультацию к юристу.
Три способа начать
Выберите удобный канал — ответим там, где вам привычнее.
МАКС — наш базовый канал
Подключение МАКС входит в базовый пакет. Напишите нам в МАКС — покажем, как сотрудник объясняет направления и стоимость консультации и записывает на приём к юристу.
Написать в МАКСТелеграм — живое демо с Тоней
Поговорите с Тоней как обычный клиент — за минуту увидите, как она объясняет направления и формат консультации, уточняет суть вопроса и записывает на приём.
Написать в ТелеграмТелефон и заявка
Удобнее голосом или текстом? Оставьте телефон — перезвоним и посчитаем под ваш поток обращений.
Оставить заявкуДержит первую линию — и честно передаёт правовые вопросы юристу
Цифровой сотрудник закрывает поток организационных обращений и запись, а любую правовую оценку и советы по сути дела сразу отдаёт юристу.
- Отвечает в МАКС, Телеграм, ВКонтакте, на сайте и по телефону за секунды, круглосуточно
- Объясняет направления, стоимость и формат консультации, как она проходит и какие документы взять
- Отвечает на вопросы «беретесь ли за…», «сколько стоит консультация», «работаете ли по банкротству»
- Кратко уточняет суть вопроса и квалифицирует направление; записывает на консультацию к юристу
- Собирает контакт и передаёт юристу готовую карточку; напоминает о встрече
- Любая правовая оценка, толкование закона и позиция по делу
- Стратегия ведения дела, прогноз исхода, шансы и перспективы
- Конкретные советы по ситуации клиента и рекомендации по действиям
- Чего не знает — помечает и передаёт, не выдумывает и не даёт заключений
Подключаем туда, где вам пишут
Запись и заявка сами попадут туда, где вам удобно их вести — без сложностей с вашей стороны.
Подключаем при необходимости
CRM и учёт заявок — сотрудник заводит карточку клиента и запись на консультацию напрямую, без потерянных контактов и двойных встреч. Запись и заявка сами попадут туда, где вам удобно их вести.
Что обычно меняется после запуска
Здесь не выдуманный кейс, а то, что обычно меняется в работе юридической компании после запуска цифрового сотрудника на первой линии — качественно, без обещаний по цифрам.
Первый ответ — быстрее
Клиент, у которого проблема горит, получает ответ за секунды, а не через час, и реже уходит к тому, кто ответил раньше.
Меньше потерянных вечерних обращений
Вопросы про направления, стоимость консультации и запись после работы и в выходные не висят до утра — на них отвечают сразу.
Юрист разгружен от рутины
Типовые «беретесь ли за…», «сколько стоит консультация?», «работаете ли по банкротству?» закрывает сотрудник, а работа по делам и сами консультации остаются за юристом.
Меньше пропущенных консультаций
Запись оформляется сразу и приходит юристу готовой карточкой, а напоминание перед встречей снижает число тех, кто записался и не пришёл.
Конкретный результат зависит от вашего потока обращений, набора направлений и загрузки юристов.
Смотреть кейсы по другим нишамУправление — в вашем мессенджере
Каждая запись приходит карточкой с кнопками. Ничего устанавливать и осваивать не нужно — никакой отдельной программы и CRM.
Запуск под ключ за 2 недели
Вы передаёте информацию о компании — остальное на нас. Ничего настраивать не нужно.
Разбираемся в компании
Направления и специализация, стоимость и формат консультаций, как проходит приём, какие документы просить принести, порядок записи — до 30 страниц материалов.
Обучаем и подключаем каналы
Готовим сотрудника под вашу компанию, подключаем МАКС, Телеграм, ВКонтакте и сайт, при необходимости — CRM и учёт заявок, прогоняем эталонные вопросы клиентов и отдельно выверяем границу: правовую оценку сотрудник не даёт.
Сопровождаем 2 недели
Каждый день читаем переписки, правим формулировки и добавляем ответы — без доплаты.
Дальше сотрудник работает сам, а вы управляете им прямо из мессенджера.
Сотрудник не остаётся таким, каким был в день запуска
Он становится лучше, пока работает, — и вы это видите.
Каждый диалог получает итог
Запись, ответ или передача юристу — всё фиксируется понятным статусом.
Раз в неделю — простая сводка
Сколько обращений, сколько записей на консультацию, какие вопросы остались без ответа.
Мы предлагаем правки
По направлениям, стоимости консультаций и порядку записи.
Вы подтверждаете кнопкой
После правки проверяем сотрудника эталонными вопросами клиентов.
Никаких сложных графиков — короткая понятная сводка и пара кнопок.
Сколько это стоит
Прозрачно и без сюрпризов: одна разовая оплата за запуск и понятная месячная плата за работу сотрудника.
Готовый сотрудник под вашу компанию, подключение канала МАКС, учёт заявок, бот уведомлений и 2 недели сопровождения.
Месячная плата зависит только от объёма обращений: Старт 5 900 (до 300 диалогов), Базовый 9 900 (до 1 000), Активный 14 900 (до 2 000). Сверх лимита — +10 ₽ за диалог. Всё остальное всегда включено.
Всё включено: без отдельной платы за сервер, подключения и обновления. При оплате на год — скидка 10% на подписку, возможна рассрочка 50/50 на запуск.
Точную конфигурацию под ваш поток обращений посчитает Игорь и назовёт точную стоимость вашего старта.
Запускаем без риска для вашей репутации
Проверяем заранее
- Прогоняем 30 типовых вопросов клиентов юридической компании
- Не запускаем, пока ответы не пройдут проверку
- Вы согласуете ответы по направлениям и стоимости консультации до старта
Следим и исправляем
- Любую правовую оценку и советы по делу — передаёт юристу
- 2 недели каждый день читаем переписки
- Ошибки в знаниях правим без доплаты
- При отключении отдаём переписки и записи
Удерживаем качеством, а не договором-ловушкой.
Цифровой сотрудник и живой администратор
Это не замена администратора или юриста — цифровой сотрудник закрывает то, что человек физически не успевает: вечер, выходные, поток организационных вопросов сразу из нескольких каналов. Правовую оценку и советы по делу по-прежнему даёт юрист.
Частые вопросы
Лучший способ понять — попробовать
Напишите Тоне как обычный клиент — за минуту увидите, как она объясняет направления и формат консультации, уточняет суть вопроса и записывает на приём к юристу. Так же она будет работать у вас.
Напишите Тоне:
Пока вы решаете, соседняя компания отвечает на вечерние обращения вручную и теряет людей, у которых проблема горит. Вы можете отвечать первыми.
Оставить заявку
Игорь свяжется и посчитает под вашу компанию.