Вечерние и ночные записи уходят к конкурентам
После 20:00 и по воскресеньям клиенты пишут «можно завтра подстричься?», а администратор не на смене. К утру в чатах десяток непрочитанных, и часть людей уже записалась в соседний салон.
Для салонов красоты и барбершопов в России
ИИ-сотрудник для салона красоты
Вечером и в выходные клиенты пишут «можно завтра подстричься?» — а администратор уже ушёл, и запись уходит к тем, кто ответил первыми. Подключим онлайн-администратора: он отвечает за секунды в любое время, называет цену и свободные окна, уточняет услугу и мастера, записывает и присылает заявку вам, а перед визитом напоминает клиенту. Есть YCLIENTS, Altegio или DIKIDI — пишет окна прямо в систему. Под ключ за 2 недели — вы ничего не настраиваете.
- Записывает за секунды, 24/7
- Telegram, Avito, ВК и сайт — в одном окне
- Запуск под ключ ≈ 2 недели
Тоня · барбершопTelegram · отвечает за секунды
онлайн
Сколько стрижка + борода? Можно завтра вечером?
Здравствуйте! Стрижка + оформление бороды — 1 800 ₽, по времени около часа. Завтра свободно у Артёма в 18:30 и 20:00, у Дмитрия в 19:15. Какое удобнее?
Давайте к Артёму в 20:00.
Записала: завтра 20:00, мастер Артём, стрижка + борода. Напомню за пару часов до визита. До встречи!
Заявка владельцу
Запись · стрижка + борода · завтра 20:00
мастер Артём · контакт сохранён · канал: Telegram
Так же — под ваш салон: ваши услуги, цены, мастера и расписание.
Истории и цифры на странице — иллюстративные примеры из практики по нишам.
Живой администратор стоит от 40 000 ₽ в месяц и не работает вечером и в выходные.
Ваш ИИ-сотрудник работает круглосуточно — от 4 900 ₽ в месяц.Проблема
Знакомо?
Пока мастер в зале с гостем, клиенты пишут — и ждут. Кто не дождался ответа, записывается туда, где ответили первыми.
Администратор не на смене — а заявки идут
Запросы о стрижке, цене и свободном окне приходят после работы и в выходные. До утра сообщения ждут, а клиент уже записан у конкурентов.
Записи разбросаны по Telegram, Avito и ВК
Сообщения приходят в разные каналы сразу, и за всеми одновременно администратор уследить не может — что-то теряется.
Двойные записи и ручной перенос
То, что приходит в чаты, администратор переносит в YCLIENTS или DIKIDI руками — и в час пик появляются накладки и двойные записи.
Это чинится одной первой линией: отвечает за секунды, работает всегда и собирает все записи в одно место.
Что делает
Онлайн-администратор для вашего салона
Ведущая роль для салона и барбершопа — администратор первой линии. Снаружи — понятный результат: записанный клиент и заявка владельцу.
Что делает
Записывает и не теряет клиентов
- отвечает за секунды в Telegram, на Avito, в ВК и на сайте — вечером и в выходные
- называет цену и подбирает свободное окно к нужному мастеру
- уточняет услугу, мастера и удобное время
- записывает и за день напоминает клиенту о визите
- перенос с особыми условиями, жалобу и сертификат утром передаёт администратору
Где работает
Все каналы — в одном окне
- базовый канал — MAX
- Telegram, Avito, ВК и виджет на сайте
- есть YCLIENTS, Altegio или DIKIDI — подключаем как апсейл: проверяет реальные окна и пишет запись напрямую
- все заявки сходятся к одному администратору
Пульт владельца
Управление — в вашем мессенджере
Каждая запись приходит карточкой с кнопками. Ничего не нужно устанавливать и осваивать — никакой отдельной программы и CRM.
- Записи за сегодня — список и статусы
- Кто ждёт ответа — горячие обращения
- Отметить: записан или не пришёл
- Остановить сотрудника на время
- Изменить прайс или расписание мастеров
- Добавить ответ на новый частый вопрос
- Отчёт за неделю — обращения и записи
Новая запись · стрижка + борода
мастер Артём · завтра 20:00
канал: Telegram · контакт сохранён
/записи сегодня
Сегодня 11 записей · 8 подтверждено · 3 ждут ответа
Как запускаем
Запуск под ключ за 2 недели
Вы передаёте информацию о бизнесе — остальное на нас. Ничего настраивать не нужно.
Разбираемся в бизнесе
Собираем услуги, цены, расписание и частые вопросы — до 30 страниц материалов.
Обучаем и запускаем
Готовим сотрудника под ваш бизнес, подключаем каналы и прогоняем эталонные вопросы вашей ниши.
Сопровождаем 2 недели
Каждый день читаем переписки, правим формулировки и добавляем ответы — без доплаты.
Дальше сотрудник работает сам, а вы управляете им прямо из мессенджера — без отдельной программы.
Кейс ниши
Как это работает у барбершопа
Истории и цифры — иллюстративные модельные примеры по нише.
Улучшение
Сотрудник не остаётся таким, каким был в день запуска
Он становится лучше, пока работает, — и вы это видите.
- 1
Каждый диалог получает итог
Запись, ответ или передача администратору — всё фиксируется понятным статусом.
- 2
Раз в неделю — простая сводка
Сколько обращений, сколько записей, какие вопросы остались без ответа.
- 3
Мы предлагаем правки
Что добавить по услугам, прайсу и расписанию мастеров.
- 4
Вы подтверждаете кнопкой
После правки проверяем сотрудника эталонными вопросами салона и барбершопа.
Никаких сложных графиков — короткая понятная сводка и пара кнопок.
Безопасный запуск
Запускаем без риска для вашей репутации
До запуска
Проверяем заранее
- прогоняем 30 типовых вопросов салона и барбершопа
- не запускаем, пока ответы не пройдут проверку
- вы согласуете ответы по услугам и прайсу до старта
После запуска
Следим и исправляем
- чего не знает — передаёт администратору
- 2 недели каждый день читаем переписки
- ошибки в знаниях правим без доплаты
- при отключении отдаём переписки и записи
Удерживаем качеством, а не договором-ловушкой.
Стоимость
Сколько это стоит
Прозрачно и без сюрпризов: одна разовая оплата за запуск и понятная месячная плата за работу сотрудника.
Сюда входит всё: сотрудник, обученный под ваш салон, подключение канала MAX, учёт записей и бот уведомлений с отчётами, плюс 2 недели плотного сопровождения после запуска.
Месячная плата зависит только от объёма обращений. Всё остальное всегда включено: работа сотрудника, бот уведомлений, отчёты, ежемесячное обновление и поддержка.
Точную конфигурацию под ваш поток обращений и нужные каналы (Telegram, Avito, ВК, сайт) посчитает Игорь — назовёт итоговую сумму до старта.
При оплате на год — скидка 10% на подписку. Возможна рассрочка 50/50 на запуск.
Ответы
Частые вопросы салонов и барбершопов
Как не терять записи вечером в салоне и барбершопе?
Онлайн-администратор отвечает за секунды круглосуточно: называет цену и свободные окна, уточняет услугу и мастера, записывает клиента и присылает заявку. Сложное — перенос с особыми условиями, жалобу, сертификат — утром передаёт администратору.
Подключается ли это к YCLIENTS, Altegio или DIKIDI?
Да. Если система записи уже есть, помощник проверяет реальные окна и записывает прямо в неё. Если нет — собирает заявки и присылает их вам в мессенджер.
А постоянных клиентов он не отпугнёт?
Помощник закрывает только первую переписку и запись, чтобы заявка не потерялась. Тёплое и личное общение остаётся за вами и мастерами — он не заменяет живой контакт, а ловит то, что иначе ушло бы в тишину.
А двойные записи он не поставит?
Нет. Когда подключена YCLIENTS, Altegio или DIKIDI, он видит занятые окна в реальном времени и предлагает только свободное время к нужному мастеру.
Это сложно подключить? Мне придётся разбираться?
Нет. Всё делаем под ключ за 2 недели: вы передаёте прайс, услуги, мастеров и расписание, остальное на нас. Устанавливать и осваивать программы не нужно.
Сколько стоит онлайн-администратор для салона красоты?
Запуск под ключ 80 000 ₽ разово и работа сотрудника от 4 900 ₽ в месяц. При оплате на год скидка 10%, возможна рассрочка 50/50 на запуск.
У меня нет программы для учёта. Это проблема?
Наоборот. Учёт уже включён: записи приходят вам в мессенджер, отчёты — по команде. Покупать отдельную систему не нужно.
Сколько времени до запуска?
Около 2 недель плюс 2 недели сопровождения. Срок зависит от того, как быстро вы передадите прайс, услуги, мастеров и расписание.
Финальный шаг
Лучший способ понять — попробовать
Напишите Тоне как клиент салона — увидите за минуту, как она называет цену, подбирает окно и записывает к мастеру. Так же будет работать ваш ИИ-сотрудник под ваш салон.
Пока вы решаете, соседний салон отвечает на вечерние сообщения вручную и теряет их. Вы можете отвечать первыми.