Для языковых школ и курсов

Цифровой сотрудник для языковой школы, который записывает на пробный урок и консультирует по курсам

Отвечает во ВКонтакте, Телеграм, на сайте и по телефону — за секунды, вечером и в выходные. Консультирует по курсам, уровням, форматам и ценам, помогает выбрать формат, записывает на пробный урок и тест на определение уровня и бронирует место в группе. Запуск под ключ примерно за 2 недели — вы ничего не настраиваете.

Отвечает за секунды, 24/7
Все каналы — в одном окне
Запуск под ключ ≈ 2 недели
Ученик или родитель пишет в любой канал
ВКонтактеТелеграмСайтТелефонМАКС
Тоня
Тоня · цифровой сотрудник
обрабатывает обращение…
Запись владельцу
Окрашивание · мастер Ольга · завтра 17:00
контакт сохранён · канал: ВКонтакте

Так же — под вашу школу: ваши курсы, уровни, форматы, цены, расписание и преподаватели.

Администратор занят на занятиях и звонках — вечерние вопросы «сколько стоит» и «когда старт группы» ждут до утра, и человек идёт учиться туда, где ответили первыми.

Цифровой сотрудник отвечает круглосуточно — от 5 900 ₽ в месяц.

Проблема

Знакомо?

Пока администратор занят на занятиях и звонках, взрослые и родители пишут — и ждут. Кто не дождался ответа, идёт учиться туда, где ответили первыми.

01

Вечерние заявки уходят к конкурентам

«Сколько стоит?», «когда старт группы?», «есть ли занятия для детей?» приходят после работы и по выходным — когда родители наконец сели за телефон. Администратор уже не на месте, а к утру в чатах десяток непрочитанных, и часть людей уже записалась в соседнюю школу, где ответили сразу.

02

Один и тот же разговор про курсы — десятки раз в день

Типовые вопросы про цены, абонементы, уровни, форматы и старт групп повторяются постоянно. Администратор тратит на них время вместо работы с текущими учениками, и при наплыве заявок часть сообщений всё равно теряется.

03

Обращения разбросаны по ВКонтакте, Телеграм и сайту

Сообщения приходят сразу в разные каналы, и уследить за всеми одновременно администратор не успевает — что-то остаётся без ответа.

04

Пробные уроки и места в группах вручную

Запись на пробный урок и тест на уровень приходит в чаты, администратор переносит её в учёт руками, а без подтверждения часть записавшихся не доходит до занятия.

Это закрывает одна первая линия: отвечает за секунды, работает всегда и собирает все обращения в одно место — с готовой записью на пробный урок и понятной консультацией по курсам.

Как это выглядит

Что происходит после сообщения

Посмотрите путь от вечернего вопроса «сколько стоит» во ВКонтакте до записи на пробный урок и тест на уровень.

Тоня
Тоня
отвечает за секунды
ВКонтакте · 21:40
1
Ученик или родитель пишет — во ВКонтакте, Телеграм, на сайт или звонит.
2
Понимает запрос — узнать про курс и цену, записаться на пробный урок, пройти тест на уровень, спросить про старт группы или занятия для ребёнка.
3
Уточняет — какой язык, для кого (взрослый или ребёнок), цель (для себя, работа, экзамен), формат (группа, индивидуально, онлайн или офлайн), текущий уровень.
4
Отвечает — консультирует по курсам, уровням, форматам и ценам по данным школы, называет старт групп и свободное время; методические вопросы под конкретную цель — передаёт методисту.
5
Готовит запись — формат, язык, дата и время пробного урока или теста, контакт, канал.
6
Передаёт администратору — вы получаете не переписку, а готовую запись и напоминание ученику перед пробным.

секунды
скорость ответа
24/7
вечером и в выходные
готовая запись
а не просто сообщение
без отдельной программы
управление в мессенджере
Куда писать

Три способа начать

Выберите удобный канал — ответим там, где вам привычнее.

Базовый канал

МАКС — наш базовый канал

Подключение МАКС входит в базовый пакет. Напишите нам в МАКС — покажем, как сотрудник консультирует по курсам и записывает на пробный урок.

Написать в МАКС
Живое демо

Телеграм — живое демо с Тоней

Поговорите с Тоней как обычный клиент школы — за минуту увидите, как она консультирует по курсам и уровням, помогает выбрать формат и записывает на пробный урок.

Написать в Телеграм
Голосом или текстом

Телефон и заявка

Удобнее голосом или текстом? Оставьте телефон — перезвоним и посчитаем под ваш поток.

Оставить заявку
Что делает и где граница

Держит первую линию — и честно передаёт сложное

Цифровой сотрудник закрывает поток типовых обращений, а методическое и спорное сразу отдаёт методисту или администратору.

Делает — первая линия
  • Отвечает во ВКонтакте, Телеграм, на сайте и по телефону за секунды
  • Консультирует по курсам, уровням, форматам и ценам по данным школы, помогает выбрать формат
  • Называет расписание, старт групп и свободное время для пробного урока
  • Записывает на пробный урок и тест на определение уровня, бронирует место в группе
  • Собирает контакт и передаёт администратору или методисту, напоминает о пробном
Передаёт методисту или администратору
  • Методические вопросы: программа под конкретную цель, сложная подготовка к экзамену IELTS или ЕГЭ, индивидуальный учебный план
  • Спорные и договорные условия по абонементам, переносам и возвратам
  • Корпоративное обучение и групповые заявки, жалобу
  • Чего не знает — помечает и передаёт, не выдумывает
Каналы и интеграции

Подключаем туда, где вам пишут

Запись и заявка сами попадут туда, где вам удобно их вести — без сложностей с вашей стороны.

МАКС базовый в пакетеВКонтактеTelegramЧат на сайтеАвитоТелефон

Подключаем при необходимости

CRM и учёт групп (AlfaCRM, Hollihop, YCLIENTS) — проверяет наличие мест в группах и пишет запись напрямую, без двойных записей. Запись и заявка сами попадут туда, где вам удобно их вести.

После запуска

Что обычно меняется после запуска

Здесь не выдуманный кейс, а то, что обычно меняется в работе школы после запуска цифрового сотрудника на первой линии — качественно, без обещаний по цифрам.

Первый ответ — быстрее

Ученик или родитель получает ответ за секунды, а не через час, и реже уходит записываться туда, где ответили раньше.

Меньше потерянных вечерних заявок

Вопросы «сколько стоит», «когда старт группы», «есть ли для детей» после работы и в выходные не висят до утра — на них отвечают сразу.

Администратор разгружен от рутины

Типовые «сколько стоит?», «когда старт?», «можно на пробный?» закрывает сотрудник, а работа с текущими учениками и методистом остаётся за администратором.

Меньше пропущенных пробных

Запись на пробный урок и тест на уровень оформляется сразу, а напоминание перед занятием снижает число тех, кто записался и не дошёл.

Конкретный результат зависит от вашего потока обращений, набора курсов и загрузки школы.

Смотреть кейсы по другим нишам
Пульт руководителя

Управление — в вашем мессенджере

Каждая запись приходит карточкой с кнопками. Ничего устанавливать и осваивать не нужно — никакой отдельной программы и CRM.

Записи за сегодня
Кто ждёт ответа
Отметить «пришёл / не пришёл»
Остановить на время
Изменить цены на курсы или расписание
Добавить ответ на новый вопрос
Б
Бот уведомлений
Новая запись · Пробный урок
английский · взрослые · завтра 19:00
канал: ВКонтакте · контакт сохранён
/записи сегодня
Сегодня 9 записей · 6 подтверждено · 3 ждут ответа
Как запускаем

Запуск под ключ за 2 недели

Вы передаёте информацию о школе — остальное на нас. Ничего настраивать не нужно.

1

Разбираемся в школе

Курсы и языки, уровни, форматы (группа, индивидуально, детский, разговорный, подготовка к экзаменам), цены и абонементы, расписание и старт групп, преподаватели, правила записи — до 30 страниц материалов.

2

Обучаем и подключаем каналы

Готовим сотрудника под вашу школу, подключаем ВКонтакте, Телеграм, сайт и МАКС, при необходимости — AlfaCRM, Hollihop или YCLIENTS, прогоняем эталонные вопросы языковой школы.

3

Сопровождаем 2 недели

Каждый день читаем переписки, правим формулировки и добавляем ответы — без доплаты.

Дальше сотрудник работает сам, а вы управляете им прямо из мессенджера.

Улучшение

Сотрудник не остаётся таким, каким был в день запуска

Он становится лучше, пока работает, — и вы это видите.

1

Каждый диалог получает итог

Запись, ответ или передача вам — всё фиксируется понятным статусом.

2

Раз в неделю — простая сводка

Сколько обращений, сколько записей на пробный урок, какие вопросы остались без ответа.

3

Мы предлагаем правки

По курсам, ценам, форматам и расписанию.

4

Вы подтверждаете кнопкой

После правки проверяем сотрудника эталонными вопросами школы.

Никаких сложных графиков — короткая понятная сводка и пара кнопок.

Стоимость

Сколько это стоит

Прозрачно и без сюрпризов: одна разовая оплата за запуск и понятная месячная плата за работу сотрудника.

Запуск под ключ
80 000 ₽разово

Готовый сотрудник под вашу школу, подключение канала МАКС, учёт записей на пробный урок, бот уведомлений и 2 недели сопровождения.

Популярно
Работа сотрудника
от 5 900 ₽в месяц

Месячная плата зависит только от объёма обращений: Старт 5 900 (до 300 диалогов), Базовый 9 900 (до 1 000), Активный 14 900 (до 2 000). Сверх лимита — +10 ₽ за диалог. Всё остальное всегда включено.

Всё включено: без отдельной платы за сервер, подключения и обновления. При оплате на год — скидка 10% на подписку, возможна рассрочка 50/50 на запуск.

Точную конфигурацию под ваш поток обращений посчитает Игорь и назовёт точную стоимость вашего старта.

Оставить заявку
Безопасный запуск

Запускаем без риска для вашей репутации

До запуска

Проверяем заранее

  • Прогоняем 30 типовых вопросов языковой школы
  • Не запускаем, пока ответы не пройдут проверку
  • Вы согласуете ответы по курсам, ценам и расписанию до старта
После запуска

Следим и исправляем

  • Чего не знает — передаёт вам
  • 2 недели каждый день читаем переписки
  • Ошибки в знаниях правим без доплаты
  • При отключении отдаём переписки и записи
Работаем по договоруДанные храним в РоссииБез договора-ловушки: отключение в любой момент, данные отдаёте с собой

Удерживаем качеством, а не договором-ловушкой.

Сравнение

Цифровой сотрудник и живой администратор

Цифровой сотрудник
Живой администратор

Это не замена администратора или методиста — цифровой сотрудник закрывает то, что человек физически не успевает: вечер, выходные, поток вопросов про курсы и цены сразу из нескольких каналов.

Ответы

Частые вопросы

Финальный шаг

Лучший способ понять — попробовать

Напишите Тоне как обычный клиент школы — за минуту увидите, как она консультирует по курсам и уровням, помогает выбрать формат и записывает на пробный урок. Так же она будет работать у вас.

Напишите Тоне:

Пока вы решаете, соседняя школа отвечает на вечерние вопросы про курсы вручную и теряет их. Вы можете отвечать первыми.

Оставить заявку

Игорь свяжется и посчитает под вашу школу.