Цифровой сотрудник для студии ресниц и бровей, который отвечает на сообщения и записывает к мастеру
Отвечает клиентам в ВКонтакте, Telegram, WhatsApp и на сайте — за секунды, вечером и в выходные. Уточняет состояние ресниц, желаемый эффект и удобное время, записывает на наращивание, ламинирование или оформление бровей и напоминает о коррекции. Запуск под ключ примерно за 2 недели — вы ничего не настраиваете.
Удобнее голосом или текстом? Оставить заявку — перезвоним.
Так же — под вашу студию: ваши услуги, цены и расписание мастеров.
Пока мастер ведёт процедуру, клиенты пишут — и ждут. Кто не дождался ответа, записывается к той студии, что ответила первой.
Цифровой сотрудник отвечает круглосуточно — от 4 900 ₽ в месяц.
Знакомо?
Пока мастер ведёт процедуру, клиенты пишут — и ждут. Кто не дождался ответа, записывается к той студии, что ответила первой.
Сообщения приходят, пока руки мастера заняты
Во время наращивания или ламинирования отвечать некому. Клиент пишет сразу нескольким студиям и записывается туда, где ответили внятно и первыми.
Вечером и в выходные — тишина
«Можно записаться на коррекцию?», «есть окно на брови в субботу?» приходят после работы. До утра сообщения ждут, а клиент уже записан в другом месте.
Окна и переносы съедают время
Кто-то не пришёл, освободилось окно — а заполнить его некому, мастер на следующем клиенте. Свободное время простаивает.
Запись приходит без контекста
Есть ли наращивание сейчас, когда делали, какой эффект хочет клиент — выясняют заново на месте, и приём начинается с расспросов вместо процедуры.
Это закрывает одна первая линия: отвечает за секунды, работает всегда, собирает записи в одно место с готовой карточкой для мастера и сама напоминает о коррекции.
Что происходит после сообщения клиента
Посмотрите путь от вечернего сообщения до готовой записи к мастеру.
Три способа начать
Выберите удобный канал — ответим там, где вам привычнее.
МАКС — наш базовый канал
Подключение МАКС входит в базовый пакет. Напишите нам в МАКС — покажем, как сотрудник отвечает клиентам студии и записывает к мастеру.
Написать в МАКСTelegram — живое демо с Тоней
Поговорите с Тоней как обычный клиент студии — за минуту увидите, как она уточняет состояние ресниц и записывает к мастеру.
Написать Тоне в TelegramТелефон и заявка
Удобнее голосом или текстом? Оставьте телефон — перезвоним и посчитаем под ваш поток.
Оставить заявкуДержит первую линию — и честно передаёт сложное
Цифровой сотрудник закрывает поток типовых обращений, а спорное и личное сразу отдаёт мастеру или администратору.
- Отвечает в ВКонтакте, Telegram, WhatsApp и на сайте за секунды
- Уточняет состояние ресниц и желаемый эффект
- Объясняет, что подходит и сколько займёт процедура
- Записывает на наращивание, ламинирование, оформление и окрашивание бровей, коррекцию
- Готовит карточку мастеру; напоминает о коррекции и предлагает свободные окна
- Индивидуальные противопоказания и сложные случаи
- Спорные ситуации и нестандартные запросы
- Чего не знает — не выдумывает, помечает и передаёт вам
Подключаем туда, где вам пишут
Запись сама попадёт туда, где вам удобно её вести — без сложностей с вашей стороны.
Подключаем при необходимости
YCLIENTS, Altegio, DIKIDI — запись сама попадёт туда, где вам удобно её вести.
Что обычно меняется после запуска
После запуска первой линии вечерние и выходные сообщения перестают ждать до утра — на них отвечают за секунды, и клиент успевает записаться, пока не ушёл к другой студии. Типовые вопросы по записи (свободные окна, цены, что подходит) закрываются без участия администратора, а мастер получает запись с уже собранным контекстом: услуга, состояние ресниц, желаемый эффект и время. Освободившиеся окна предлагаются клиентам автоматически, а напоминания о коррекции возвращают часть людей на повторную процедуру. Насколько заметным будет эффект — зависит от потока сообщений, расписания мастеров и сезона.
Смотреть кейсы по другим нишамЧто говорят владельцы
Названия компаний не раскрываем по просьбе клиентов — имена сокращены.
Помощник уточняет, есть ли наращивание сейчас, и предлагает время — мне приходит готовая запись. Напоминание о коррекции через три недели уходит само, клиентки возвращаются чаще.
Вечером и в выходные заявки больше не висят без ответа — записываемся, пока конкуренты молчат.
Названия компаний скрыты — не раскрываем клиентов без их согласия.
Управление — в вашем мессенджере
Каждая запись приходит карточкой с кнопками. Ничего устанавливать и осваивать не нужно — никакой отдельной программы и CRM.
Запуск под ключ за 2 недели
Вы передаёте информацию о студии — остальное на нас. Ничего настраивать не нужно.
Разбираемся в студии
Услуги, ориентиры по ценам, расписание мастеров, правила записи и коррекции — до 30 страниц материалов.
Обучаем и подключаем каналы
Готовим сотрудника под вашу студию, подключаем ВКонтакте/Telegram/WhatsApp/сайт, прогоняем эталонные вопросы по записи на ресницы и брови.
Сопровождаем 2 недели
Каждый день читаем переписки, правим формулировки, добавляем ответы — без доплаты.
Дальше сотрудник работает сам, а вы управляете им прямо из мессенджера.
Сотрудник не остаётся таким, каким был в день запуска
Он становится лучше, пока работает, — и вы это видите.
Каждый диалог получает итог
Запись, ответ или передача вам — всё фиксируется понятным статусом.
Раз в неделю — простая сводка
Сколько обращений, сколько записей, какие вопросы остались без ответа.
Мы предлагаем правки
По услугам, ценам и расписанию мастеров.
Вы подтверждаете кнопкой
После правки проверяем эталонными вопросами по записи на ресницы и брови.
Никаких сложных графиков — короткая понятная сводка и пара кнопок.
Сколько это стоит
Прозрачно и без сюрпризов: одна разовая оплата за запуск и понятная месячная плата за работу сотрудника.
Готовый сотрудник под вашу студию, подключение канала МАКС, учёт записей, бот уведомлений и 2 недели сопровождения.
Месячная плата зависит только от объёма обращений: Старт 4 900 (до 300 диалогов), Базовый 9 900 (до 1 000), Активный 14 900 (до 2 000). Сверх лимита — +10 ₽ за диалог. Всё остальное всегда включено.
Всё включено: без отдельной платы за сервер, подключения и обновления. При оплате на год — скидка 10% на подписку, возможна рассрочка 50/50 на запуск.
Точную конфигурацию под ваш поток посчитает Игорь и назовёт точную стоимость вашего старта.
Запускаем без риска для вашей репутации
Проверяем заранее
- Прогоняем 30 типовых вопросов по записи на ресницы и брови
- Не запускаем, пока ответы не пройдут проверку
- Вы согласуете ответы до старта
Следим и исправляем
- Чего не знает — передаёт вам
- 2 недели каждый день читаем переписки
- Ошибки в знаниях правим без доплаты
- При отключении отдаём переписки и записи
Удерживаем качеством, а не договором-ловушкой.
Цифровой сотрудник и живой администратор
Это не замена мастера или администратора — цифровой сотрудник закрывает то, что человек физически не успевает: ночь, выходные, сообщения, пока мастер ведёт процедуру.
Частые вопросы
Лучший способ понять — попробовать
Напишите Тоне как обычный клиент студии — за минуту увидите, как она уточняет состояние ресниц и записывает к мастеру. Так же она будет работать у вас.
Напишите Тоне:
Пока вы решаете, соседняя студия отвечает на вечерние сообщения вручную и теряет их. Вы можете отвечать первыми.
Оставить заявку
Игорь свяжется и посчитает под ваш поток.