Цифровой сотрудник для секции единоборств, который подбирает группу и записывает на пробную
Отвечает клиентам во ВКонтакте, Телеграм, на сайте и по телефону — за секунды, вечером и в выходные. Консультирует по направлениям, группам, возрасту и абонементам, подбирает группу для ребёнка или взрослого и время, записывает на пробную тренировку, оформляет абонемент и напоминает о занятии. Запуск под ключ примерно за 2 недели — вы ничего не настраиваете.
Так же — под вашу секцию: ваши направления, группы, возраст, абонементы и расписание.
Администратор занят на тренировке — вечерние вопросы «есть ли группа для ребёнка» ждут до утра, и родитель записывается туда, где ответили первыми.
Цифровой сотрудник отвечает круглосуточно — от 5 900 ₽ в месяц.
Знакомо?
Пока тренер ведёт занятие, родители и взрослые пишут — и ждут. Кто не дождался ответа, записывается пробовать туда, где ответили первыми.
Вечерние и выходные обращения уходят к конкурентам
«Есть ли группа для ребёнка?», «с какого возраста берёте?», «когда пробное занятие?» приходят после работы и по выходным — когда тренер ведёт тренировку и не у телефона. К утру в чатах десяток непрочитанных, и часть родителей уже записалась в соседнюю секцию.
Один и тот же разговор про группы и абонементы — десятки раз в день
Типовые вопросы про направления, возраст, стоимость абонемента и расписание групп повторяются постоянно. Тренер или администратор тратит на них время вместо занятий, и при наплыве часть сообщений всё равно теряется.
Обращения разбросаны по ВКонтакте, Телеграм и сайту
Сообщения приходят сразу в разные каналы, и уследить за всеми одновременно между тренировками не получается — что-то остаётся без ответа.
Неявки на пробные и занятия
Родитель записал ребёнка на пробную и не дошёл, взрослый забыл про занятие — время тренера потрачено впустую, а напомнить руками всем некому.
Это закрывает одна первая линия: отвечает за секунды, работает всегда и собирает все обращения в одно место — с готовой записью, подбором группы и напоминанием перед занятием.
Что происходит после сообщения клиента
Посмотрите путь от вечернего вопроса «есть ли группа для ребёнка» во ВКонтакте до записи на пробную тренировку.
Три способа начать
Выберите удобный канал — ответим там, где вам привычнее.
МАКС — наш базовый канал
Подключение МАКС входит в базовый пакет. Напишите нам в МАКС — покажем, как сотрудник подбирает группу и записывает на пробную тренировку.
Написать в МАКСТелеграм — живое демо с Тоней
Поговорите с Тоней как обычный клиент секции — за минуту увидите, как она подбирает группу по возрасту и направлению и записывает на пробную тренировку.
Написать в ТелеграмТелефон и заявка
Удобнее голосом или текстом? Оставьте телефон — перезвоним и посчитаем под ваш поток.
Оставить заявкуДержит первую линию — и честно передаёт сложное
Цифровой сотрудник закрывает поток типовых обращений, а спорное и медицинское сразу отдаёт тренеру или администратору.
- Отвечает во ВКонтакте, Телеграм, на сайте и по телефону за секунды
- Консультирует по направлениям, группам, возрасту и абонементам по прайсу, подбирает группу для ребёнка или взрослого
- Называет расписание групп, свободные слоты и время пробных занятий
- Записывает на пробную тренировку и в группу; оформляет абонемент
- Напоминает о занятии, снижает неявки; готовит запись администратору
- Медицинские ограничения, противопоказания и подбор нагрузки, индивидуальные тренировки
- Спорные случаи с абонементами и возвратами
- Корпоративные и групповые продажи, жалобы
- Чего не знает — помечает и передаёт, не выдумывает
Подключаем туда, где вам пишут
Запись и заявка сами попадут туда, где вам удобно их вести — без сложностей с вашей стороны.
Подключаем при необходимости
YCLIENTS, 1С и вашу систему учёта — проверяет реальное расписание групп и свободные слоты и пишет запись напрямую, без двойных записей. Запись и заявка сами попадут туда, где вам удобно их вести.
Что обычно меняется после запуска
Здесь не выдуманный кейс, а то, что обычно меняется в работе секции после запуска цифрового сотрудника на первой линии — качественно, без обещаний по цифрам.
Первый ответ — быстрее
Родитель получает ответ за секунды, а не через час, и реже записывает ребёнка туда, где ответили раньше.
Меньше потерянных вечерних обращений
Вопросы про группы, возраст и пробное после работы и в выходные не висят до утра — на них отвечают сразу.
Тренер разгружен от рутины
Типовые «есть ли группа для ребёнка?», «с какого возраста?», «сколько абонемент?» закрывает сотрудник, а тренировки остаются за тренером.
Меньше неявок
Запись на пробную оформляется сразу, а напоминание перед занятием снижает число тех, кто записался и не дошёл.
Конкретный результат зависит от вашего потока обращений, набора направлений и загрузки секции.
Смотреть кейсы по другим нишамУправление — в вашем мессенджере
Каждая запись приходит карточкой с кнопками. Ничего устанавливать и осваивать не нужно — никакой отдельной программы и CRM.
Запуск под ключ за 2 недели
Вы передаёте информацию о секции — остальное на нас. Ничего настраивать не нужно.
Разбираемся в секции
Направления (бокс, ММА, борьба), группы по возрасту, расписание, тренеры, абонементы и прайс, правила пробных, ограничения по возрасту — до 30 страниц материалов.
Обучаем и подключаем каналы
Готовим сотрудника под вашу секцию, подключаем ВКонтакте, Телеграм, сайт и МАКС, при необходимости — YCLIENTS или вашу систему учёта, прогоняем эталонные вопросы по группам и записи.
Сопровождаем 2 недели
Каждый день читаем переписки, правим формулировки и добавляем ответы — без доплаты.
Дальше сотрудник работает сам, а вы управляете им прямо из мессенджера.
Сотрудник не остаётся таким, каким был в день запуска
Он становится лучше, пока работает, — и вы это видите.
Каждый диалог получает итог
Запись, ответ или передача вам — всё фиксируется понятным статусом.
Раз в неделю — простая сводка
Сколько обращений, сколько записей на пробную, какие вопросы остались без ответа.
Мы предлагаем правки
По направлениям, группам, абонементам и расписанию.
Вы подтверждаете кнопкой
После правки проверяем сотрудника эталонными вопросами секции.
Никаких сложных графиков — короткая понятная сводка и пара кнопок.
Сколько это стоит
Прозрачно и без сюрпризов: одна разовая оплата за запуск и понятная месячная плата за работу сотрудника.
Всё для старта под ключ: цифровой сотрудник, обученный под ваш бизнес, подключение ваших мессенджеров и чата на сайте, учёт заявок и отчёты прямо в мессенджере и 2 недели сопровождения после запуска.
Месячная плата зависит только от потока обращений: в базовый тариф уже входит около 100 обращений в месяц, дальше он растёт вместе с вашим потоком. Платите за реальную нагрузку — без скрытых доплат.
Всё включено: сервер, обновления, поддержка и умные функции — напоминания клиентам о записи, возврат ушедших заявок и отчёты владельцу. Ничего из этого не оплачивается отдельно.
Точную стоимость под ваш поток обращений и каналы назовёт наш менеджер Игорь.
Запускаем без риска для вашей репутации
Проверяем заранее
- Прогоняем 30 типовых вопросов секции единоборств
- Не запускаем, пока ответы не пройдут проверку
- Вы согласуете ответы по группам, возрасту и абонементам до старта
Следим и исправляем
- Чего не знает — передаёт вам
- 2 недели каждый день читаем переписки
- Ошибки в знаниях правим без доплаты
- При отключении отдаём переписки и записи
Удерживаем качеством, а не договором-ловушкой.
Цифровой сотрудник и живой администратор
Это не замена администратора или тренера — цифровой сотрудник закрывает то, что человек физически не успевает: вечер, выходные, поток вопросов про группы и абонементы сразу из нескольких каналов.
Частые вопросы
Лучший способ понять — попробовать
Напишите Тоне как обычный клиент секции — за минуту увидите, как она подбирает группу по возрасту и направлению и записывает на пробную тренировку. Так же она будет работать у вас.
Напишите Тоне:
Пока вы решаете, соседняя секция отвечает на вечерние вопросы про детские группы вручную и теряет их. Вы можете отвечать первыми.
Оставить заявку
Игорь свяжется и посчитает под вашу секцию.