Для студий дизайна интерьера

Цифровой сотрудник для студии дизайна интерьера, который записывает на консультацию и отвечает про дизайн-проект

Отвечает клиентам во ВКонтакте, Телеграм, на сайте и по телефону — за секунды, вечером и в выходные. Объясняет, что входит в дизайн-проект, называет ориентир цены за м² и сроки, показывает портфолио и этапы работы, уточняет объект и записывает на консультацию с дизайнером. Запуск под ключ примерно за 2 недели — вы ничего не настраиваете.

Отвечает за секунды, 24/7
Все каналы — в одном окне
Запуск под ключ ≈ 2 недели
Клиент пишет в любой канал
ВКонтактеТелеграмСайтТелефонМАКС
Тоня
Тоня · цифровой сотрудник
обрабатывает обращение…
Запись владельцу
Окрашивание · мастер Ольга · завтра 17:00
контакт сохранён · канал: ВКонтакте

Так же — под вашу студию: ваши услуги, этапы, ориентир цены за м², сроки и портфолио.

Дизайнер на объекте или в проекте — вечерние вопросы про цену за м² и сроки ждут до утра, и клиент уходит сравнивать другие студии.

Цифровой сотрудник отвечает круглосуточно — от 5 900 ₽ в месяц.

Проблема

Знакомо?

Пока дизайнер на объекте или в проекте, клиенты пишут — и ждут. Кто не дождался ответа, идёт сравнивать другие студии.

01

Вечерние и выходные обращения уходят к конкурентам

«Сколько стоит дизайн-проект за м²?», «что входит?», «какие сроки?» приходят после работы и по выходным. Дизайнер занят на объекте или в текущем проекте, а к утру в чатах десяток непрочитанных, и часть людей уже пишет в соседнюю студию.

02

Один и тот же разговор про цену за м² и состав проекта — десятки раз

Типовые вопросы про ориентир цены за м², что входит в проект, этапы, сроки и авторский надзор повторяются постоянно. Дизайнер тратит на них время вместо работы над проектами, и при наплыве часть сообщений всё равно теряется.

03

Обращения разбросаны по ВКонтакте, Телеграм и сайту

Сообщения приходят сразу в разные каналы, и уследить за всеми одновременно не получается — что-то остаётся без ответа.

04

Долгий цикл — клиента легко потерять на старте

Решение о дизайн-проекте зреет неделями, клиент сравнивает студии. Если на первое сообщение ответили поздно или невнятно, до консультации с дизайнером он просто не доходит.

Это закрывает одна первая линия: отвечает за секунды, работает всегда и собирает все обращения в одно место — с понятной консультацией по услугам и готовой записью на встречу с дизайнером.

Как это выглядит

Что происходит после сообщения клиента

Посмотрите путь от вечернего вопроса «сколько стоит дизайн-проект за м²» во ВКонтакте до записи на консультацию с дизайнером.

Тоня
Тоня
отвечает за секунды
ВКонтакте · 21:40
1
Клиент пишет — во ВКонтакте, Телеграм, на сайт или звонит.
2
Понимает запрос — узнать про услуги и цену за м², что входит в проект, сроки, посмотреть портфолио, записаться на консультацию.
3
Уточняет — тип объекта (квартира, дом, коммерция), площадь, стадия (новостройка, вторичка, ремонт идёт), задача и ориентир бюджета.
4
Отвечает — рассказывает про услуги и этапы, называет ориентир цены за м² и сроки, показывает подходящее портфолио; точную стоимость проекта — после брифа с дизайнером.
5
Готовит запись — формат встречи (консультация онлайн / в студии / выезд), дата и время, объект, задача, контакт, канал.
6
Передаёт менеджеру — вы получаете не переписку, а готовую карточку объекта и запись на встречу, плюс напоминание клиенту перед консультацией.

секунды
скорость ответа
24/7
вечером и в выходные
готовая карточка
а не просто сообщение
без отдельной программы
управление в мессенджере
Куда писать

Три способа начать

Выберите удобный канал — ответим там, где вам привычнее.

Базовый канал

МАКС — наш базовый канал

Подключение МАКС входит в базовый пакет. Напишите нам в МАКС — покажем, как сотрудник консультирует по услугам и ориентиру цены за м² и записывает на встречу с дизайнером.

Написать в МАКС
Живое демо

Телеграм — живое демо с Тоней

Поговорите с Тоней как обычный клиент студии — за минуту увидите, как она объясняет, что входит в дизайн-проект, называет ориентир цены за м² и записывает на консультацию.

Написать в Телеграм
Голосом или текстом

Телефон и заявка

Удобнее голосом или текстом? Оставьте телефон — перезвоним и посчитаем под ваш поток.

Оставить заявку
Что делает и где граница

Держит первую линию — и честно передаёт сложное

Цифровой сотрудник закрывает поток типовых обращений, а индивидуальную смету и авторские решения сразу отдаёт дизайнеру или менеджеру.

Делает — первая линия
  • Отвечает во ВКонтакте, Телеграм, на сайте и по телефону за секунды
  • Объясняет услуги и этапы, что входит в дизайн-проект, называет ориентир цены за м² и сроки
  • Показывает портфолио и уточняет объект: тип, площадь, стадию, задачу и ориентир бюджета
  • Записывает на консультацию или встречу с дизайнером — онлайн, в студии или с выездом
  • Готовит менеджеру карточку объекта; мягко напоминает клиенту о встрече
Передаёт дизайнеру или менеджеру
  • Индивидуальную смету проекта и точную стоимость — только после брифа
  • Авторские решения, планировку, подбор материалов и комплектацию под объект
  • Условия договора, авторского надзора и нестандартные объекты
  • Чего не знает — помечает и передаёт, не выдумывает
Каналы и интеграции

Подключаем туда, где вам пишут

Карточка объекта и запись сами попадут туда, где вам удобно их вести — без сложностей с вашей стороны.

МАКС базовый в пакетеВКонтактеTelegramЧат на сайтеАвитоТелефон

Подключаем при необходимости

Ваш календарь, YCLIENTS или таблица записей — сотрудник проверяет свободные слоты дизайнеров и пишет запись на консультацию напрямую, без двойных записей. Карточка объекта и запись сами попадут туда, где вам удобно их вести.

После запуска

Что обычно меняется после запуска

Здесь не выдуманный кейс, а то, что обычно меняется в работе студии после запуска цифрового сотрудника на первой линии — качественно, без обещаний по цифрам.

Первый ответ — быстрее

Клиент получает ответ за секунды, а не через час, и реже уходит сравнивать другие студии, пока ждёт.

Меньше потерянных вечерних обращений

Вопросы про цену за м², состав проекта и сроки после работы и в выходные не висят до утра — на них отвечают сразу.

Дизайнер разгружен от рутины

Типовые «сколько за м²?», «что входит?», «какие сроки?» закрывает сотрудник, а работа над проектами и живые консультации остаются за дизайнером.

Больше доходят до консультации

Объект сразу уточняется, запись на встречу с дизайнером оформляется, а напоминание перед консультацией снижает число тех, кто записался и не дошёл.

Конкретный результат зависит от вашего потока обращений, набора услуг и загрузки дизайнеров.

Смотреть кейсы по другим нишам
Пульт владельца

Управление — в вашем мессенджере

Каждая запись приходит карточкой с кнопками. Ничего устанавливать и осваивать не нужно — никакой отдельной программы и CRM.

Записи за сегодня
Кто ждёт ответа
Отметить «пришёл / не пришёл»
Остановить на время
Изменить услуги, ориентир цены за м² или сроки
Добавить ответ на новый вопрос
Б
Бот уведомлений
Новая запись · Консультация с дизайнером
квартира 68 м² · вторичка · завтра 18:00
канал: ВКонтакте · контакт сохранён
/записи сегодня
Сегодня 9 записей · 6 подтверждено · 3 ждут ответа
Как запускаем

Запуск под ключ за 2 недели

Вы передаёте информацию о студии — остальное на нас. Ничего настраивать не нужно.

1

Разбираемся в студии

Услуги и этапы, что входит в дизайн-проект, ориентир цены за м², сроки, авторский надзор, комплектация, 3D-визуализация, портфолио, правила записи на консультацию — до 30 страниц материалов.

2

Обучаем и подключаем каналы

Готовим сотрудника под вашу студию, подключаем ВКонтакте, Телеграм, сайт и МАКС, при необходимости — ваш календарь или YCLIENTS, прогоняем эталонные вопросы про дизайн-проект.

3

Сопровождаем 2 недели

Каждый день читаем переписки, правим формулировки и добавляем ответы — без доплаты.

Дальше сотрудник работает сам, а вы управляете им прямо из мессенджера.

Улучшение

Сотрудник не остаётся таким, каким был в день запуска

Он становится лучше, пока работает, — и вы это видите.

1

Каждый диалог получает итог

Запись на консультацию, ответ или передача вам — всё фиксируется понятным статусом.

2

Раз в неделю — простая сводка

Сколько обращений, сколько записей на консультацию, какие вопросы остались без ответа.

3

Мы предлагаем правки

По услугам, ориентиру цены за м², срокам и портфолио.

4

Вы подтверждаете кнопкой

После правки проверяем сотрудника эталонными вопросами студии.

Никаких сложных графиков — короткая понятная сводка и пара кнопок.

Стоимость

Сколько это стоит

Прозрачно и без сюрпризов: одна разовая оплата за запуск и понятная месячная плата за работу сотрудника.

Запуск под ключ
80 000 ₽разово

Всё для старта под ключ: цифровой сотрудник, обученный под ваш бизнес, подключение ваших мессенджеров и чата на сайте, учёт заявок и отчёты прямо в мессенджере и 2 недели сопровождения после запуска.

Популярно
Работа сотрудника
от 5 900 ₽в месяц

Месячная плата зависит только от потока обращений: в базовый тариф уже входит около 100 обращений в месяц, дальше он растёт вместе с вашим потоком. Платите за реальную нагрузку — без скрытых доплат.

Всё включено: сервер, обновления, поддержка и умные функции — напоминания клиентам о записи, возврат ушедших заявок и отчёты владельцу. Ничего из этого не оплачивается отдельно.

Точную стоимость под ваш поток обращений и каналы назовёт наш менеджер Игорь.

Оставить заявку
Безопасный запуск

Запускаем без риска для вашей репутации

До запуска

Проверяем заранее

  • Прогоняем 30 типовых вопросов про дизайн-проект
  • Не запускаем, пока ответы не пройдут проверку
  • Вы согласуете ответы по услугам и ориентиру цены за м² до старта
После запуска

Следим и исправляем

  • Чего не знает — передаёт вам
  • 2 недели каждый день читаем переписки
  • Ошибки в знаниях правим без доплаты
  • При отключении отдаём переписки и записи
Работаем по договоруДанные храним в РоссииБез договора-ловушки: отключение в любой момент, данные отдаёте с собой

Удерживаем качеством, а не договором-ловушкой.

Сравнение

Цифровой сотрудник и живой администратор

Цифровой сотрудник
Живой администратор

Это не замена администратора или дизайнера — цифровой сотрудник закрывает то, что человек физически не успевает: вечер, выходные, поток вопросов про цену за м² и состав проекта сразу из нескольких каналов.

Ответы

Частые вопросы

Финальный шаг

Лучший способ понять — попробовать

Напишите Тоне как обычный клиент студии — за минуту увидите, как она объясняет, что входит в дизайн-проект, называет ориентир цены за м² и записывает на консультацию с дизайнером. Так же она будет работать у вас.

Напишите Тоне:

Пока вы решаете, соседняя студия отвечает на вечерние вопросы про дизайн-проект вручную и теряет их. Вы можете отвечать первыми.

Оставить заявку

Игорь свяжется и посчитает под вашу студию.