Цифровой сотрудник для детского центра, который записывает на пробное занятие и подбирает группу по возрасту
Отвечает родителям во ВКонтакте, Телеграм, на сайте и по телефону — за секунды, вечером и в выходные. Консультирует по направлениям, группам, возрасту, цене и абонементам, подбирает группу и удобное время, записывает на пробное занятие и диагностику, бронирует место и напоминает о визите. Запуск под ключ примерно за 2 недели — вы ничего не настраиваете.
Так же — под ваш центр: ваши направления, группы по возрасту, цены, расписание и педагоги.
Администратор ведёт занятие или занят с родителями на месте — вечерние вопросы о группах и пробном ждут до утра, и родитель записывает ребёнка туда, где ответили первыми.
Цифровой сотрудник отвечает круглосуточно — от 5 900 ₽ в месяц.
Знакомо?
Пока администратор ведёт группу или занят с родителями на месте, вечером приходят сообщения — и ждут. Кто не дождался ответа, записывает ребёнка туда, где ответили первыми.
Вечерние и выходные обращения родителей уходят к конкурентам
«Есть группа для 4 лет?», «сколько стоит подготовка к школе?», «когда ближайшее пробное?» приходят после работы и по выходным. Администратор ведёт занятие или занят с родителями на месте, а к утру в чатах десяток непрочитанных, и часть родителей уже записала ребёнка в соседний центр.
Один и тот же разговор про группы и цены — десятки раз в день
Типовые вопросы про возраст, направления, стоимость абонемента и расписание повторяются постоянно. Администратор тратит на них время вместо работы с детьми и родителями на месте, и при наплыве часть сообщений всё равно теряется.
Обращения разбросаны по ВКонтакте, Телеграм, Авито и сайту
Сообщения приходят сразу в разные каналы, и уследить за всеми одновременно администратор не успевает — что-то остаётся без ответа.
Родители записались на пробное — и не пришли
Запись на пробное занятие и диагностику оформляется в чатах, но без напоминания часть родителей забывает или переносит — место пустует, а педагог ждёт зря.
Это закрывает одна первая линия: отвечает за секунды, работает всегда и собирает все обращения в одно место — с готовой записью и понятной консультацией по группам, направлениям и ценам.
Что происходит после сообщения родителя
Посмотрите путь от вечернего вопроса «есть группа для 4 лет?» во ВКонтакте до записи на пробное занятие.
Три способа начать
Выберите удобный канал — ответим там, где вам привычнее.
МАКС — наш базовый канал
Подключение МАКС входит в базовый пакет. Напишите нам в МАКС — покажем, как сотрудник консультирует по группам и записывает на пробное занятие.
Написать в МАКСТелеграм — живое демо с Тоней
Поговорите с Тоней как обычный родитель — за минуту увидите, как она подбирает группу по возрасту, консультирует по цене и записывает на пробное занятие.
Написать в ТелеграмТелефон и заявка
Удобнее голосом или текстом? Оставьте телефон — перезвоним и посчитаем под ваш поток.
Оставить заявкуДержит первую линию — и честно передаёт сложное
Цифровой сотрудник закрывает поток типовых обращений родителей, а методическое и особые случаи сразу отдаёт методисту, педагогу или администратору.
- Отвечает во ВКонтакте, Телеграм, на сайте, Авито и по телефону за секунды
- Консультирует по направлениям, группам, возрасту, цене и абонементам по данным центра
- Подбирает группу по возрасту и направлению, называет расписание и свободные места
- Записывает на пробное занятие и диагностику, бронирует место за ребёнком
- Напоминает о визите (снижает неявки); готовит карточку записи администратору
- Методические вопросы: программа под конкретного ребёнка, логопедические и особые случаи, индивидуальный маршрут
- Любые оценки развития и речи — только специалист, сотрудник их не даёт
- Спорные случаи с абонементами и возвратами, жалобу
- Чего не знает — помечает и передаёт, не выдумывает
Подключаем туда, где вам пишут
Запись и заявка сами попадут туда, где вам удобно их вести — без сложностей с вашей стороны.
Подключаем при необходимости
CRM и учёт групп — проверяет реальное расписание, наполнение групп и свободные места и пишет запись напрямую, без перебора мест. Запись и заявка сами попадут туда, где вам удобно их вести.
Что обычно меняется после запуска
Здесь не выдуманный кейс, а то, что обычно меняется в работе центра после запуска цифрового сотрудника на первой линии — качественно, без обещаний по цифрам.
Первый ответ — быстрее
Родитель получает ответ за секунды, а не через час, и реже записывает ребёнка туда, где ответили раньше.
Меньше потерянных вечерних обращений
Вопросы про группы, цену и запись на пробное после работы и в выходные не висят до утра — на них отвечают сразу.
Администратор разгружен от рутины
Типовые «есть группа для 4 лет?», «сколько стоит подготовка к школе?», «когда пробное?» закрывает сотрудник, а живое общение с детьми и родителями на месте остаётся за администратором.
Меньше пропущенных пробных
Запись на пробное занятие и диагностику оформляется сразу, а напоминание перед визитом снижает число тех, кто записался и не дошёл.
Конкретный результат зависит от вашего потока обращений, набора направлений и загрузки центра.
Смотреть кейсы по другим нишамУправление — в вашем мессенджере
Каждая запись приходит карточкой с кнопками. Ничего устанавливать и осваивать не нужно — никакой отдельной программы и CRM.
Запуск под ключ за 2 недели
Вы передаёте информацию о центре — остальное на нас. Ничего настраивать не нужно.
Разбираемся в центре
Направления и программы, группы по возрасту и наполнение, расписание, педагоги, цены и абонементы, правила пробного занятия и диагностики, правила записи — до 30 страниц материалов.
Обучаем и подключаем каналы
Готовим сотрудника под ваш центр, подключаем ВКонтакте, Телеграм, сайт, Авито и МАКС, при необходимости — вашу CRM и учёт групп, прогоняем эталонные вопросы родителей.
Сопровождаем 2 недели
Каждый день читаем переписки, правим формулировки и добавляем ответы — без доплаты.
Дальше сотрудник работает сам, а вы управляете им прямо из мессенджера.
Сотрудник не остаётся таким, каким был в день запуска
Он становится лучше, пока работает, — и вы это видите.
Каждый диалог получает итог
Запись, ответ или передача вам — всё фиксируется понятным статусом.
Раз в неделю — простая сводка
Сколько обращений, сколько записей на пробное, какие вопросы остались без ответа.
Мы предлагаем правки
По направлениям, группам, ценам и расписанию.
Вы подтверждаете кнопкой
После правки проверяем сотрудника эталонными вопросами родителей.
Никаких сложных графиков — короткая понятная сводка и пара кнопок.
Сколько это стоит
Прозрачно и без сюрпризов: одна разовая оплата за запуск и понятная месячная плата за работу сотрудника.
Готовый сотрудник под ваш центр, подключение канала МАКС, учёт записей, бот уведомлений и 2 недели сопровождения.
Месячная плата зависит только от объёма обращений: Старт 5 900 (до 300 диалогов), Базовый 9 900 (до 1 000), Активный 14 900 (до 2 000). Сверх лимита — +10 ₽ за диалог. Всё остальное всегда включено.
Всё включено: без отдельной платы за сервер, подключения и обновления. При оплате на год — скидка 10% на подписку, возможна рассрочка 50/50 на запуск.
Точную конфигурацию под ваш поток обращений посчитает Игорь и назовёт точную стоимость вашего старта.
Запускаем без риска для вашей репутации
Проверяем заранее
- Прогоняем 30 типовых вопросов родителей
- Не запускаем, пока ответы не пройдут проверку
- Вы согласуете ответы по группам, ценам и правилам до старта
Следим и исправляем
- Чего не знает — передаёт вам
- 2 недели каждый день читаем переписки
- Ошибки в знаниях правим без доплаты
- При отключении отдаём переписки и записи
Удерживаем качеством, а не договором-ловушкой.
Цифровой сотрудник и живой администратор
Это не замена администратора или педагога — цифровой сотрудник закрывает то, что человек физически не успевает: вечер, выходные, поток вопросов про группы и цены сразу из нескольких каналов.
Частые вопросы
Лучший способ понять — попробовать
Напишите Тоне как обычный родитель — за минуту увидите, как она подбирает группу по возрасту, консультирует по цене и записывает на пробное занятие. Так же она будет работать у вас.
Напишите Тоне:
Пока вы решаете, соседний центр отвечает на вечерние вопросы о группах вручную и теряет их. Вы можете отвечать первыми.
Оставить заявку
Игорь свяжется и посчитает под ваш центр.