# ТАЧБРЕНД > Цифровой сотрудник первой линии для малого и среднего бизнеса в России: отвечает клиентам в мессенджерах и на сайте за секунды, круглосуточно, и передаёт владельцу готовые заявки. Запуск под ключ примерно за 2 недели, работа сотрудника — от 5 900 ₽ в месяц. ТАЧБРЕНД (ООО «Тачбренд», ИНН 6229083103) собирает и запускает «цифрового сотрудника» — он отвечает клиентам в Телеграм, МАКС, ВКонтакте, Авито и в чате на сайте, уточняет запрос, квалифицирует обращение и передаёт владельцу готовую заявку с контактом и контекстом. Управление — прямо в мессенджере, без отдельной программы и CRM. Демо-сотрудника зовут Тоня — ей можно написать как обычный клиент. Данные хранятся в России, работа по договору, демо до оплаты, отключение с конца оплаченного месяца. ## Ключевые страницы - [Главная](https://touchbrand.ru/): что делает цифровой сотрудник, как это выглядит, цены, как запускаем - [О компании](https://touchbrand.ru/about): кто мы, как работаем под ключ, гарантии и принципы - [Решения по нишам](https://touchbrand.ru/resheniya): каталог готовых решений под отрасль - [Кейсы](https://touchbrand.ru/cases): результаты по нишам — что было, что сделали, что изменилось (с цифрами) - [Контакты](https://touchbrand.ru/contact): связь, реквизиты, точки входа ## Решения по нишам - [Автомойка и детейлинг](https://touchbrand.ru/avtomojka-detejling): Консультирует по услугам и ценам, называет свободные боксы, записывает на мойку и детейлинг. - [Автосервис и СТО](https://touchbrand.ru/avtoservis): Отвечает на заявки с Авито, уточняет марку и симптом, записывает на диагностику. - [Автошкола](https://touchbrand.ru/avtoshkola): Консультирует по категориям и цене обучения, подбирает ближайшую группу, записывает на консультацию 24/7. - [Автоэлектрика и диагностика](https://touchbrand.ru/avtoelektrika-diagnostika): Отвечает на «горит ошибка» и «не заводится» за секунды, записывает на диагностику 24/7. - [Агентство недвижимости](https://touchbrand.ru/agentstvo-nedvizhimosti): Отвечает по объектам за секунды, квалифицирует бюджет и условия, записывает на просмотр. - [Барбершоп](https://touchbrand.ru/barbershop): Подбирает барбера и время, записывает на стрижку и бороду, отвечает 24/7. - [Бассейн и аквацентр](https://touchbrand.ru/bassejn-akvacentr): Консультирует по сеансам и абонементам, записывает на плавание и группы, отвечает 24/7. - [Бухгалтерские услуги](https://touchbrand.ru/buhgalterskie-uslugi): Отвечает предпринимателям, квалифицирует заявку и записывает на консультацию и расчёт, 24/7. - [Ветклиника](https://touchbrand.ru/vet-clinic): Принимает обращения круглосуточно, уточняет питомца и симптом, записывает. - [Грузоперевозки и переезды](https://touchbrand.ru/gruzoperevozki): Принимает срочные заявки, даёт предварительный расчёт по тарифу, отвечает 24/7. - [Груминг-салон](https://touchbrand.ru/gruming-salon): Консультирует по услугам и ценам, записывает питомца на стрижку и мойку, отвечает 24/7. - [Двери](https://touchbrand.ru/dveri): Консультирует по моделям и ценам, записывает на бесплатный замер, отвечает 24/7. - [Детский развивающий центр](https://touchbrand.ru/detskiy-centr): Консультирует по направлениям и группам, записывает на пробное занятие, отвечает 24/7. - [Доставка еды](https://touchbrand.ru/dostavka-edy): Принимает заказ, консультирует по меню и зоне доставки, отвечает 24/7. - [Застройщик и новостройки](https://touchbrand.ru/zastrojshchik): Квалифицирует покупателя, записывает на просмотр и передаёт горячий лид в отдел продаж 24/7. - [Зоомагазин](https://touchbrand.ru/zoomagazin): Отвечает про наличие и цены, подбирает корма и товары, оформляет заказ, отвечает 24/7. - [Йога и пилатес](https://touchbrand.ru/yoga-pilates): Консультирует по направлениям и абонементам, записывает на пробное занятие, отвечает 24/7. - [Кейтеринг и банкеты](https://touchbrand.ru/keytering-bankety): Отвечает по форматам, считает ориентир, собирает заявку на фуршет или банкет 24/7. - [Клининг](https://touchbrand.ru/klining): Принимает заявки на уборку, считает по метражу, подбирает время бригады. - [Косметология](https://touchbrand.ru/kosmetologiya): Консультирует по процедурам, записывает, передаёт спорное специалисту. - [Кофейня и кафе](https://touchbrand.ru/kofeynya): Бронирует столы, отвечает по меню, принимает заявки на банкеты. - [Кузовной ремонт и покраска](https://touchbrand.ru/kuzovnoy-remont): Уточняет авто и повреждение, даёт ориентир по типовым работам, записывает на осмотр 24/7. - [Кухни на заказ](https://touchbrand.ru/kitchens): Уточняет габариты и город, считает предварительно, записывает на замер. - [Лаборатория и анализы](https://touchbrand.ru/laboratoriya-analizy): Отвечает про цены, подготовку и сроки, записывает на сдачу и выезд на дом, отвечает 24/7. - [Магазин обуви](https://touchbrand.ru/magazin-obuvi): Отвечает про наличие, размеры и цену, бронирует товар и оформляет заказ, работает 24/7. - [Магазин одежды](https://touchbrand.ru/clothing-store): Отвечает про наличие и размеры, бронирует товар, оформляет заказ. - [Маникюр и ногтевая студия](https://touchbrand.ru/manikyur): Отвечает на «есть окно?», записывает, уточняет вид покрытия. - [Массажный салон](https://touchbrand.ru/massazhnyy-salon): Записывает на сеанс вечером и в выходные, подбирает специалиста и время. - [Мебель на заказ](https://touchbrand.ru/mebel-na-zakaz): Отвечает по стоимости шкафов и гардеробных, записывает на бесплатный замер, работает 24/7. - [Натяжные потолки](https://touchbrand.ru/natyazhnye-potolki): Считает предварительно по площади, записывает на бесплатный замер. - [Окна и балконы](https://touchbrand.ru/windows-balconies): Отвечает на заявки, уточняет размеры и задачу, записывает на замер. - [Онлайн-школа](https://touchbrand.ru/online-school): Консультирует по курсам и стоимости, записывает на пробный урок, 24/7. - [Оптика](https://touchbrand.ru/optika): Отвечает про наличие оправ и линз, записывает на проверку зрения, работает 24/7. - [Парикмахерская](https://touchbrand.ru/parikmaherskaya): Консультирует по услугам, ценам и мастерам, подбирает окно и записывает, отвечает 24/7. - [Пекарня и кондитерская](https://touchbrand.ru/pekarnya-konditerskaya): Принимает предзаказ на торты и наборы, отвечает про ассортимент и наличие, работает 24/7. - [Пицца и суши на доставку](https://touchbrand.ru/picca-sushi-dostavka): Принимает заказ, отвечает про меню, зону и время доставки, оформляет заказ на кухню 24/7. - [Посуточная аренда](https://touchbrand.ru/posutochnaya-arenda): Проверяет свободные даты, называет цену и условия, бронирует заезд, отвечает 24/7. - [Психолог](https://touchbrand.ru/psiholog): Бережно отвечает о форматах и ценах, помогает выбрать формат, записывает на консультацию 24/7. - [Реабилитация и физиотерапия](https://touchbrand.ru/reabilitaciya-fizioterapiya): Консультирует по услугам и графику, уточняет направление врача, записывает на процедуры, отвечает 24/7. - [Ремонт квартир](https://touchbrand.ru/remont-kvartir): Принимает заявки, уточняет метраж и задачу, передаёт на расчёт. - [Ремонт обуви и ателье](https://touchbrand.ru/remont-obuvi): Отвечает про сроки и стоимость, оформляет приём изделия, работает 24/7. - [Ресницы и брови](https://touchbrand.ru/resnicy-brovi): Записывает на наращивание, коррекцию и окрашивание, уточняет технику. - [Ресторан](https://touchbrand.ru/restoran): Принимает брони за секунды, отвечает по меню и собирает заявки на банкеты. - [Салон красоты](https://touchbrand.ru/salon-krasoty): Записывает вечером и в выходные, уточняет услугу и мастера, напоминает о визите. - [Сервисный центр](https://touchbrand.ru/service-center): Уточняет устройство и симптом, принимает в ремонт, даёт ориентир по цене. - [СПА и аппаратная косметология](https://touchbrand.ru/spa-apparatnaya-kosmetologiya): Консультирует по процедурам и ценам, подбирает и записывает к мастеру, отвечает 24/7. - [Стоматология](https://touchbrand.ru/dentistry): Отвечает на вопросы об услугах и ценах, записывает на приём, напоминает. - [Товары для дома](https://touchbrand.ru/tovary-dlya-doma): Отвечает про наличие и характеристики, оформляет заказ с доставкой или самовывозом, работает 24/7. - [Тонировка и оклейка](https://touchbrand.ru/tonirovka-okleyka): Консультирует по плёнкам и услугам, называет ориентир по цене, записывает на работы, отвечает 24/7. - [Торты на заказ](https://touchbrand.ru/torty-na-zakaz): Принимает предзаказ, отвечает про сроки и цены, оформляет заказ карточкой, работает 24/7. - [Фитнес-клуб](https://touchbrand.ru/fitnes-klub): Консультирует по абонементам, записывает на пробную тренировку, отвечает 24/7. - [Химчистка и прачечная](https://touchbrand.ru/himchistka-prachechnaya): Отвечает про цены и сроки, оформляет заявку на приём и самовывоз, работает 24/7. - [Цветы и доставка букетов](https://touchbrand.ru/cvety): Подбирает букет по бюджету и оформляет заказ с доставкой прямо в чате — 24/7. - [Частная клиника](https://touchbrand.ru/chastnaya-klinika): Консультирует по услугам, ценам и врачам, записывает на приём, отвечает 24/7. - [Шиномонтаж](https://touchbrand.ru/shinomontazh): Записывает на точное время, держит сезонный пик, уточняет размер шин. - [Эвакуатор](https://touchbrand.ru/evakuator): Отвечает за секунды 24/7, уточняет адрес и тип авто, принимает заявку на эвакуацию. - [Электроника и гаджеты](https://touchbrand.ru/elektronika-gadzhety): Отвечает про наличие и характеристики, подбирает по бюджету и оформляет заказ, отвечает 24/7. - [Юридические услуги](https://touchbrand.ru/yuridicheskie-uslugi): Отвечает на организационные вопросы, уточняет суть и направление, записывает на консультацию к юристу, отвечает 24/7. - [Языковая школа](https://touchbrand.ru/yazykovaya-shkola): Консультирует по курсам и уровням, записывает на пробный урок и тест, отвечает 24/7. ## Кейсы (результаты клиентов) - [Автомойка и детейлинг](https://touchbrand.ru/cases/avtomojka-detejling): Автомойка и детейлинг, Тюмень: цифровой сотрудник держит утренний и предвыходной пик и записывает на бокс за секунды. - [Автосервис](https://touchbrand.ru/cases/avtoservis): Автосервис, Екатеринбург: цифровой сотрудник перестал терять вечерние заявки и заявки с Авито. - [Автошкола](https://touchbrand.ru/cases/avtoshkola): Автошкола, Пермь: цифровой сотрудник перестал терять вечерние заявки про старт групп и рассрочку. - [Автоэлектрик и диагностика](https://touchbrand.ru/cases/avtoelektrika-diagnostika): Автоэлектрик, Курск: цифровой сотрудник перестал терять вечерние «горит ошибка» и «не заводится». - [Агентство недвижимости, Краснодар](https://touchbrand.ru/cases/agentstvo-nedvizhimosti): Отвечает по объектам за секунды и записывает на просмотр — даже вечером. - [Барбершоп](https://touchbrand.ru/cases/barbershop): Барбершоп, Санкт-Петербург: цифровой сотрудник записывает к «своему» барберу и держит вечерний пик. - [Бассейн и аквацентр](https://touchbrand.ru/cases/bassejn-akvacentr): Бассейн и аквацентр, Красноярск: цифровой сотрудник перестал терять вечерние вопросы про места и справку и снизил неявки. - [Бухгалтерские услуги](https://touchbrand.ru/cases/buhgalterskie-uslugi): Бухгалтерский аутсорсинг, Омск: цифровой сотрудник перестал терять вечерние заявки предпринимателей и записывает их на консультацию и расчёт. - [Ветеринарная клиника](https://touchbrand.ru/cases/vet-clinic): Ветклиника с 2–5 врачами: цифровой сотрудник перестал терять тревожных владельцев вечером и в выходные. - [Грузоперевозки и переезды](https://touchbrand.ru/cases/gruzoperevozki): Грузоперевозки и переезды, Тольятти: цифровой сотрудник перестал терять срочные вечерние заявки и заявки с Авито. - [Двери](https://touchbrand.ru/cases/dveri): Салон и установка дверей, Саратов: цифровой сотрудник перестал терять вечерние вопросы про установку и заявки с Авито и доводит клиентов до бесплатного замера. - [Детский развивающий центр](https://touchbrand.ru/cases/detskiy-centr): Детский развивающий центр, Волгоград: цифровой сотрудник перестал терять вечерние вопросы родителей и снизил неявки на пробные. - [Доставка еды](https://touchbrand.ru/cases/dostavka-edy): Служба доставки готовой еды, Воронеж: цифровой сотрудник перестал терять заказы в обеденный и вечерний пик. - [Доставка пиццы и суши](https://touchbrand.ru/cases/picca-sushi-dostavka): Доставка пиццы и суши, Владимир: цифровой сотрудник перестал терять заказы в вечерний пик и по выходным. - [Доставка цветов, Санкт-Петербург](https://touchbrand.ru/cases/cvety): Подбирает букет и оформляет заказ с доставкой прямо в чате — к нужному часу. - [Застройщик и новостройки](https://touchbrand.ru/cases/zastrojshchik): Застройщик, Липецк: цифровой сотрудник перестал терять ночные заявки по квартирам и лиды с Авито. - [Зоомагазин](https://touchbrand.ru/cases/zoomagazin): Зоомагазин, Астрахань: цифровой сотрудник перестал терять вечерние вопросы про наличие корма и заказы. - [Интернет-магазин одежды](https://touchbrand.ru/cases/clothing-store): Интернет-магазин одежды, Москва: цифровой сотрудник перестал терять ночные и «остывавшие» заказы — подбирает размер и оформляет заказ прямо в чате. - [Йога и пилатес](https://touchbrand.ru/cases/yoga-pilates): Студия йоги и пилатеса, Владивосток: цифровой сотрудник перестал терять вечерние вопросы про пробное и абонементы и снизил число неявок. - [Кейтеринг и банкеты](https://touchbrand.ru/cases/keytering-bankety): Кейтеринг, Белгород: цифровой сотрудник перестал терять вечерние заявки на фуршеты и банкеты. - [Клининговая компания](https://touchbrand.ru/cases/klining): Клининговая компания, Казань: цифровой сотрудник перестал терять вечерние заявки и заявки с Авито. - [Косметология](https://touchbrand.ru/cases/kosmetologiya): Косметология, Краснодар: цифровой сотрудник отвечает премиальным клиентам за секунды и записывает на консультацию, а медицинское оставляет врачу. - [Кофейня и кафе](https://touchbrand.ru/cases/kofeynya): Кофейня и кафе, Калининград: цифровой сотрудник перестал терять вечерние брони и заявки на банкеты. - [Кузовной ремонт и покраска](https://touchbrand.ru/cases/kuzovnoy-remont): Кузовной ремонт и покраска, Барнаул: цифровой сотрудник перестал терять вечерние заявки с фото повреждений. - [Кухни на заказ](https://touchbrand.ru/cases/kitchens): Фабрика кухонь, Воронеж: цифровой сотрудник перестал терять заявки на вопросе цены и в паузах между касаниями. - [Магазин обуви](https://touchbrand.ru/cases/magazin-obuvi): Магазин обуви, Ульяновск: цифровой сотрудник перестал терять вечерние вопросы про размер и заявки с Авито. - [Маникюр](https://touchbrand.ru/cases/manikyur): Ногтевая студия, Самара: цифровой сотрудник перестал терять вечерние записи и напоминает клиентам о визите. - [Массажный салон](https://touchbrand.ru/cases/massazhnyy-salon): Массажный салон, Ростов-на-Дону: цифровой сотрудник перестал терять вечерние записи и записи в выходные. - [Мебель на заказ](https://touchbrand.ru/cases/mebel-na-zakaz): Мебель на заказ, Уфа: цифровой сотрудник перестал терять вечерние «сколько стоит шкаф-купе» и остывшие заявки с Авито. - [Медицинская лаборатория](https://touchbrand.ru/cases/laboratoriya-analizy): Медицинская лаборатория, Смоленск: цифровой сотрудник перестал терять вечерние вопросы про цены и подготовку и записи на выезд на дом. - [Натяжные потолки](https://touchbrand.ru/cases/natyazhnye-potolki): Компания по натяжным потолкам, Нижний Новгород: цифровой сотрудник перестал терять вечерние заявки и заявки с Авито — и доводит обращения до бесплатного замера. - [Окна и балконы](https://touchbrand.ru/cases/windows): Компания по остеклению: цифровой сотрудник перестал терять вечерние заявки и заявки с Авито. - [Онлайн-школа](https://touchbrand.ru/cases/online-school): Школа дизайна: цифровой сотрудник перестал терять вечерние и ночные заявки из рекламы. - [Оптика](https://touchbrand.ru/cases/optika): Салон оптики, Иркутск: цифровой сотрудник перестал терять вечерние вопросы про оправы и линзы и записи на проверку зрения. - [Парикмахерская](https://touchbrand.ru/cases/parikmaherskaya): Парикмахерская, Ярославль: цифровой сотрудник перестал терять вечерние записи и снизил неявки. - [Пекарня и кондитерская](https://touchbrand.ru/cases/pekarnya-konditerskaya): Пекарня и кондитерская, Томск: цифровой сотрудник перестал терять вечерние заказы на торты и вопросы про наличие. - [Посуточная аренда](https://touchbrand.ru/cases/posutochnaya-arenda): Посуточная аренда, Сочи: цифровой сотрудник перестал терять ночные запросы дат и брони с Авито. - [Психологический центр](https://touchbrand.ru/cases/psiholog): Психологический центр, Ставрополь: цифровой сотрудник перестал терять деликатные вечерние обращения на консультацию. - [Ремонт квартир](https://touchbrand.ru/cases/remont-kvartir): Ремонт квартир, Москва: цифровой сотрудник перестал терять вечерние заявки и доводит клиентов до бесплатного замера. - [Ремонт обуви и ателье](https://touchbrand.ru/cases/remont-obuvi): Ремонт обуви и ателье, Оренбург: цифровой сотрудник перестал терять вечерние вопросы про сроки и цену. - [Ресницы и брови](https://touchbrand.ru/cases/resnicy-brovi): Студия ресниц и бровей, Кемерово: цифровой сотрудник перестал терять вечерние записи, пока мастер в процедуре. - [Ресторан](https://touchbrand.ru/cases/restoran): Ресторан, Москва: бронирует столы и собирает заявки на банкеты — без пропущенных звонков. - [Салон красоты](https://touchbrand.ru/cases/salon-krasoty): Барбершоп, Казань: цифровой сотрудник перестал терять вечерние и выходные записи в Телеграм и Авито. - [Сервисный центр](https://touchbrand.ru/cases/service-center): Сервисный центр по ремонту техники: цифровой сотрудник перестал терять вечерние заявки и заявки с Авито. - [Служба эвакуатора](https://touchbrand.ru/cases/evakuator): Служба эвакуации, Сургут: цифровой сотрудник держит ночной поток вызовов и перестал отдавать заявки тому, кто ответил первым. - [Стоматология](https://touchbrand.ru/cases/dentistry): Стоматология, Рязань: цифровой сотрудник перестал терять вечерние обращения и пациентов с острой болью. - [Тонировка и оклейка](https://touchbrand.ru/cases/tonirovka-okleyka): Студия тонировки и оклейки, Тверь: цифровой сотрудник перестал терять вечерние вопросы и заявки с Авито. - [Торты на заказ](https://touchbrand.ru/cases/torty-na-zakaz): Кондитерская, Вологда: цифровой сотрудник перестал терять вечерние предзаказы на торты. - [Фитнес-клуб](https://touchbrand.ru/cases/fitnes-klub): Фитнес-клуб, Самара: цифровой сотрудник отвечает по абонементам и записывает на гостевой визит — круглосуточно. - [Химчистка и прачечная](https://touchbrand.ru/cases/himchistka-prachechnaya): Химчистка и прачечная, Ижевск: цифровой сотрудник перестал терять вечерние вопросы про цены и сроки. - [Центр реабилитации и физиотерапии](https://touchbrand.ru/cases/reabilitaciya-fizioterapiya): Центр реабилитации, Киров: цифровой сотрудник перестал терять вечерние вопросы про курс и записывает на процедуры по направлению врача. - [Частная клиника](https://touchbrand.ru/cases/chastnaya-klinika): Частная клиника, Новосибирск: цифровой сотрудник перестал терять вечерние заявки на запись и разгрузил регистратуру. - [Шиномонтаж](https://touchbrand.ru/cases/shinomontazh): Шиномонтаж, Челябинск: цифровой сотрудник прошёл сезон переобувки без очередей и потерянных заявок. - [Юридические услуги](https://touchbrand.ru/cases/yuridicheskie-uslugi): Юридическая компания, Тула: цифровой сотрудник перестал терять срочные вечерние обращения и записывает на консультацию к юристу. - [Языковая школа](https://touchbrand.ru/cases/yazykovaya-shkola): Языковая школа, Хабаровск: цифровой сотрудник перестал терять вечерние заявки и вопросы о старте групп. ## Как это работает (коротко) - Клиент пишет в любой канал (Телеграм, МАКС, ВКонтакте, Авито, чат на сайте) — цифровой сотрудник отвечает за секунды, в любое время. - Он отвечает на типовые вопросы, уточняет детали, записывает/оформляет заявку и передаёт владельцу готовую карточку. - Сложное, спорное и то, чего не знает, — не выдумывает, а сразу передаёт человеку. - Запуск под ключ: разбираемся в бизнесе → обучаем и подключаем каналы → 2 недели сопровождения. ## Контакты - Сайт: https://touchbrand.ru - Демо в Телеграм: https://t.me/touchsale_bot - Демо в МАКС: https://max.ru/id6229083103_2_bot - Телефон: +7 (930) 788-88-71 - E-mail: info@touchbrand.ru - Юрлицо: ООО «Тачбренд», ИНН 6229083103, ОГРН 1166234073301, Россия ## Термины - «Цифровой сотрудник» — продукт ТАЧБРЕНД (умный помощник первой линии). Это не «чат-бот по скрипту»: отвечает по знаниям о конкретном бизнесе и по-человечески. - «Тоня» — демонстрационный цифровой сотрудник ТАЧБРЕНД.